Интеграция Retail CRM в сфере Интернет-магазины и Маркетплейсы
Внедрим Retail CRM, которая увеличит продажи интернет-магазина на 20–30% за счёт автоматизации обработки заказов и исключения потерь лидов. Интегрируем с сайтом, 1С, мессенджерами и маркетплейсами.
🔒 Бесплатный аудит интернет-магазина· Ответим в течение 15 минут
Почему вы теряете деньги каждый день?
Если хотя бы 2 из этих проблем знакомы — ваш интернет-магазин теряет сотни тысяч в месяц.
Заказы теряются в чатах и мессенджерах
Клиенты пишут в WhatsApp, Telegram, соцсети, а заказы не попадают в единую базу. Вы теряете выручку.
База клиентов разрознена
При увольнении менеджер уносит историю заказов и контакты. Вы теряете лояльных клиентов.
Нет аналитики по каналам продаж
Нельзя понять, какой маркетинговый канал приносит прибыль. Бюджет сливается впустую.
Ручная обработка заказов
Сборка, упаковка, обновление статусов вручную. Вместо масштабирования — рутина.
Как Retail CRM решит эти задачи
Все заказы в одной системе
Заявки с сайта, Instagram, мессенджеров и звонков — автоматически становятся заказами в Retail CRM.
Полный контроль над заказами
Видите статус каждого заказа, остатки на складе и работу менеджеров в реальном времени.
Автоматизация обработки
Retail CRM сама отправляет уведомления клиентам, ставит задачи сборщикам и обновляет статусы.
История заказов и клиентов под защитой
Разграничение прав, логи действий. Менеджер не унесёт базу клиентов при увольнении.
Мы работаем с Retail CRM и интегрируем с другими системами
Кейсы внедрения Retail CRM в интернет-магазинах
Цифры, которые можно проверить. Видеоотзывы и контакты клиентов — по запросу.
Настроили Retail CRM, подключили сайт и Instagram, автоматизировали сборку заказов
Интегрировали Retail CRM с 1С и маркетплейсами, наладили складской учет
Внедрили сквозную аналитику Retail CRM + Roistat, обучили отдел из 10 человек
Что входит во внедрение Retail CRM для интернет-магазина
Мы не просто «даём логин и пароль» — решаем задачу под ключ, от анализа до поддержки.
Бизнес-анализ и ТЗ
Изучаем процессы интернет-магазина, воронку заказов, интеграции с сайтом. Пишем ТЗ.
Базовая настройка
Воронки заказов, статусы, карточки товаров, поля для заказов, права доступа.
Интеграции
Сайт, IP-телефония, email, WhatsApp, Telegram, Instagram, маркетплейсы (Ozon, WB).
Сложные интеграции
1С, МойСклад, ERP, сквозная аналитика Roistat / CallTouch, CMS (1C-Bitrix, WordPress).
Обучение команды
Регламенты, видео-уроки, живые занятия, экзамен. Научим менеджеров, сборщиков, маркетологов.
Тех. поддержка
Реакция 1 час. Дорабатываем, обучаем новых сотрудников, обновляем систему.
Как мы внедряем Retail CRM в интернет-магазине
Аудит интернет-магазина и смета
Бесплатно
Договор и ТЗ с учетом интеграций
Фиксируем сроки
Настройка
Без остановки работы
Тестирование
Сдача проекта
Обучение
С экзаменом
Сопровождение
Месяц в подарок 🎁
Выберите тариф
Базовый
Для небольших интернет-магазинов до 500 заказов/мес
- Аудит и ТЗ
- Настройка Retail CRM (1 канал продаж)
- Интеграция с сайтом
- Подключение email-уведомлений
- Обучение 2 часа
Продвинутый
Для растущих магазинов до 5 000 заказов/мес
- Всё из Базового
- До 3 каналов продаж + автоматизации
- Интеграция с 1С
- Подключение маркетплейсов
- Регламенты и обучение 8 часов
- 2 месяца поддержки
Индивидуальный
Крупные интернет-магазины, маркетплейсы
- Всё из Продвинутого
- Сквозная аналитика
- Кастомные модули и API
- ERP, CMS
- Выделенный менеджер проекта
Чек-лист: 10 фатальных ошибок при внедрении Retail CRM для интернет-магазина
Которые убивают конверсию и снижают прибыль интернет-магазина. Скачайте PDF — и сэкономьте сотни тысяч рублей.
Открыть бота
Команда, которой доверяют
Часто задаваемые вопросы
Готовы увеличить продажи интернет-магазина и автоматизировать обработку заказов?
Запишитесь на zoom-экскурсию по Retail CRM для вашего интернет-магазина — покажем, как это работает в реальном времени.