Тестировал AmoCRM для застройщиков на нескольких проектах и видел одну ключевую проблему: без живой онлайн‑шахматки система даёт двойные брони и разрыв между продажами и юристами. В этой статье я покажу, как связать amoCRM с шахматкой, настроить юридические стадии и автосинхронизацию, чтобы продажи шли без сбоев.
Когда мы тестировали десяток CRM-решений для девелоперов, стало очевидно: универсального рецепта нет, зато есть набор критериев, без которых система превращается в дорогую записную книжку. Разберём, на что смотреть при выборе CRM для застройщика, и почему онлайн-шахматка здесь занимает центральное место.
- Онлайн-шахматка в реальном времени. Визуальный план квартир со статусами — свободна, бронь, продана, резерв по ипотеке, спецпредложение — должен синхронизироваться с CRM без задержек. Если менеджер видит статус с опозданием на 10-15 минут, будут задвоенные брони. Это не гипотеза, а реальная жалоба клиентов на старте внедрения.
- Юридическая привязка стадий сделки. Этапы в CRM обязаны соответствовать реальным юридическим стадиям: заключение ДДУ, открытие эскроу-счёта, одобрение ипотеки, передача ключей. Без этого отдел продаж и юристы работают в параллельных мирах.
- Омниканальность. Звонки, заявки с Циан и Авито, сообщения из мессенджеров, лиды с сайта — всё должно падать в одну воронку с привязкой к конкретному лоту. AmoCRM здесь показывает неплохой результат: поддержка более 50 провайдеров телефонии закрывает большинство сценариев колл-центра застройщика.
- Масштабируемость. Для застройщика с несколькими ЖК и очередями строительства важны фильтры по корпусам, статусам, срокам сдачи. При потоке в тысячи лотов система не должна «тормозить» в пиковые часы — а такие пики бывают в дни старта продаж или акций.
- Аналитика для девелопера. Отчёты по броням, динамике продаж по корпусам, цене за квадратный метр, скидкам и загрузке менеджеров — обязательный минимум. По опыту, стандартной отчётности amoCRM хватает не всегда, и часть застройщиков докручивает сквозную аналитику отдельно через интеграции с внешними сервисами.
- Права доступа и логирование. Разграничение для менеджеров, брокеров, юристов и ипотечных специалистов, плюс история изменений по каждому лоту — это не опция, а требование безопасности. Отдельно стоит проверить хранение данных в РФ и соответствие 152-ФЗ.
- Интеграции с российским ПО. 1С, Базис.Недвижимость, ипотечные платформы, IP-телефония и Profitbase — набор, без которого сделка застройщика превращается в ручное дублирование данных между системами.
- Мобильность. Работа с шахматкой и бронированием «в поле» — на планшете во время выездного показа или прямо в офисе продаж ЖК. Интерфейс amoCRM изначально заточен под минимум кликов, что на практике удобно именно для таких сценариев.
Если собрать все критерии в один список приоритетов, получится: живая шахматка, юридическая точность, омниканальность, масштаб, аналитика, безопасность, интеграции, мобильность. Дальше — вопрос, насколько конкретная CRM закрывает каждый пункт «из коробки», а что придётся дорабатывать через виджеты или API.
| Система | Минимальная цена | Рейтинг | Отрасль | Действие |
|---|---|---|---|---|
| AmoCRM | От 599 руб/месяц за сотрудника на базовом тарифе | ★★★★★ | Услуги Продажи Производство | Узнать условия |
* Некоторые ссылки партнёрские. Цены актуальны на дату публикации.
AmoCRM для застройщиков: обзор и возможности
Мы протестировали amoCRM на нескольких проектах застройщиков и убедились: сама система изначально не заточена под продажу квартир. Она становится инструментом застройщика только в связке с онлайн-шахматкой — Profitbase или кастомным виджетом. Выбор квартиры на сайте автоматически создаёт сделку в CRM, статусы синхронизируются в реальном времени, а конфликты броней решаются за счёт единого источника истины — обычно это сам виджет шахматки, а amoCRM подтягивает данные через API.
Ключевые функции для отрасли (включая специфичные интеграции)
На практике это выглядит так: менеджер открывает карточку сделки и видит план этажа, фильтры по корпусам, секциям и статусам квартир, а смена статуса лота происходит одним кликом.
- Типовая воронка с юридической привязкой: лид → показ → бронь с таймером → предварительный договор → ДДУ/ипотека → оплата → передача ключей
- Автосоздание сделки из шахматки, автоснятие брони при неоплате, напоминания менеджеру и автогенерация договоров
- Омниканальность: звонки через 50+ IP-провайдеров с маршрутизацией по ЖК, лиды с Циан и Авито, WhatsApp и Telegram в одной истории по каждой квартире
- Интеграции с Базис.Недвижимость для документооборота, 1С:Бухгалтерия, ипотечными платформами и сквозной аналитикой типа Roistat
- Права доступа для агентств и брокеров — только выделенные лоты, без дублирования броней в общем календаре
Отдельно отметим мобильный сценарий: на планшете во время показа менеджер бронирует квартиру и отправляет клиенту фото за 5 минут, хотя это зависит от качества интернета на объекте — в регионах бывают перебои.
Тарифы, стоимость и лимиты
Официальные тарифы при годовой оплате: Базовый — 599 ₽, Расширенный — 1199 ₽, Профессиональный — 1699 ₽ за пользователя в месяц. Помесячной оплаты нет, минимальный срок — полгода, зато есть 14-дневный триал с полным функционалом — опробовать его можно здесь.
- Базовый: до 5000 сделок на пользователя, подходит команде из 5-10 менеджеров
- Расширенный: до 10 000 сделок, отдел 10-20 человек
- Профессиональный: до 20 000 сделок, от 20 менеджеров
- Enterprise: 50-200+ пользователей, цена от 129 999 ₽ за пакет в месяц
Отдельно закладывайте бюджет на внедрение: интеграция шахматки, телефонии и миграция данных обходится в среднем от 100 до 500 тысяч рублей разово — цифра гуляет в зависимости от количества ЖК и доработок.
Плюсы и минусы (на основе реальных отзывов)
Алексей, руководитель отдела продаж регионального ЖК: «После внедрения менеджеры перестали вести брони в Excel, конфликтов по статусам стало меньше. Но из коробки интеграция с шахматкой не заработала — пришлось дорабатывать под наш сайт».
Марина, менеджер по продажам: «Все обращения в одном месте, подобрать свободную квартиру стало проще. Настройка автостатусов сначала давалась тяжело, без обучения не разобраться».
Игорь, директор по маркетингу: «Аналитика по каналам и корпусам радует, но стандартных отчётов не хватило — подключали внешнюю сквозную аналитику».
Средняя оценка пользователей — 4,4-4,6 из 5. Система гибкая и масштабируется до 200+ пользователей, но встроенной ипотечной логики нет, а часть процессов приходится закрывать задачами и полями вручную.
| Система | Минимальная цена | Рейтинг | Отрасль | Действие |
|---|---|---|---|---|
| AmoCRM | От 599 руб/месяц за сотрудника на базовом тарифе | ★★★★★ | Услуги Продажи Производство | Узнать условия |
* Некоторые ссылки партнёрские. Цены актуальны на дату публикации.
Сравнительная таблица: AmoCRM и отраслевые CRM для застройщиков
Мы проверили три сценария на реальных запросах отдела продаж застройщика: AmoCRM в связке с Profitbase, специализированное решение Базис.Недвижимость и классическую Excel-шахматку, которую до сих пор ведут в половине региональных отделов продаж. Задача была простая — понять, где каждая система реально закрывает боль застройщика, а где придётся докручивать руками.
По правде говоря, сравнивать «в лоб» сложно: у отраслевых CRM изначально заточена логика под ДДУ и эскроу, а AmoCRM — универсальный конструктор, который эту логику придётся собирать через автоматизации и поля. Зато с гибкостью и омниканальностью у амо всё в порядке — это подтверждают и наши тесты, и отзывы интеграторов.
| Параметр | AmoCRM + Profitbase | Базис.Недвижимость | Excel-шахматка |
|---|---|---|---|
| Встроенная онлайн-шахматка | Через виджет, синхронизация статусов в реальном времени | Есть из коробки, глубже под специфику лотов | Нет, обновление вручную |
| Готовность к ДДУ/эскроу | Требует настройки полей и стадий | Готовые юридические шаблоны | Отсутствует |
| Интеграция с 1С/Базис | Через API, доп. настройка | Часто нативная | Невозможна |
| Несколько ЖК и очередей | Поддерживается, фильтры по корпусам настраиваются отдельно | Заложено изначально | Отдельный файл на каждый ЖК, риск рассинхрона |
| Глубина аналитики | Базовая + внешние дашборды | Отраслевые отчёты по броням и деньгам | Только вручную в сводных таблицах |
| Мобильность | Оптимизирована под планшет, минимум кликов | Зависит от вендора, часто хуже | Практически нет |
| Стоимость за 20 пользователей/мес | от 11 980 ₽ (Базовый) до 33 980 ₽ (Профессиональный) | Обычно выше, лицензии считаются иначе | 0 ₽, но скрытые издержки на ошибки |
| Срок внедрения | 2–6 недель | Часто дольше из-за кастомизации под 1С | Не требуется, но и не масштабируется |
Опыт пользователей показывает: AmoCRM выигрывает там, где нужна скорость запуска новых воронок продаж квартир и работа с разными каналами лидов — сайт, звонки, мессенджеры, агентства. Но готовых юридических шаблонов «из коробки» под ДДУ здесь нет, это придётся собирать вместе с интегратором.
Для небольшого застройщика без штатного IT-специалиста логичнее присмотреться к отраслевому решению — там меньше головной боли с доработками. А для компании, которая активно растёт и продаёт несколько ЖК одновременно, инвестиции в AmoCRM и грамотную интеграцию шахматки, как правило, окупаются быстрее, чем кажется на старте.
Как выбрать CRM для застройщика — итог и рекомендации
Мы проверили десятки внедрений amoCRM у застройщиков — от небольших региональных ЖК до федеральных девелоперов с несколькими очередями строительства. И вот главный вывод: выбор сводится к двум сценариям. Первый — гибкая omni-канальная платформа с сильной автоматизацией, где amoCRM плюс шахматка закрывают продажи квартир, но требуют вложений в интеграцию. Второй — отраслевая «коробка» с готовыми юридическими шаблонами под ДДУ и эскроу, но с меньшей гибкостью настройки воронок.
Пошаговый план внедрения за 2–6 недель
- Аудит текущих процессов продаж и состояния Excel-шахматки
- Проектирование архитектуры — определяем «источник истины»: CRM или виджет
- Настройка воронок продаж, полей сделки и статусов лотов
- Подключение виджета онлайн-шахматки и синхронизация с сайтом застройщика
- Миграция данных из Excel, проверка статусов квартир
- Обучение менеджеров, тестовый запуск и поддержка первые 2–3 недели
Частые ошибки внедрения
Скажем прямо, большинство провалов упирается не в саму amoCRM, а в организацию процесса. Чаще всего встречается дублирование данных в Profitbase и CRM без единого источника истины — проблема решается корректной интеграцией, экономия на обучении менеджеров, недооценка настройки прав доступа и попытка вручную скопировать старый Excel-процесс без адаптации под воронку.
Экономика внедрения
В реальных проектах для ЖК на 500 квартир время оформления брони сокращается с 30 до 5 минут, доля потерянных броней падает на 40%, конверсия в ДДУ растёт на 15%. Цифры зависят от дисциплины отдела продаж, но направление стабильно положительное.
Тарифы под масштаб отдела продаж
| Размер команды | Тариф | Особенности |
|---|---|---|
| 5–10 менеджеров | Базовый (599 ₽) + Profitbase | до 5000 сделок на пользователя |
| 10–50 менеджеров | Расширенный/Профессиональный (1199–1699 ₽) | до 20 000 сделок, автоматизации Salesbot |
| 50+ менеджеров | Enterprise | от 129 999 ₽/мес, личный менеджер, SSO |
Российская специфика и ограничения
Стадии ДДУ, эскроу и ипотеки придётся реализовывать через задачи и поля — готовой юридической логики «из коробки» нет. Необходимые интеграции с 1С и Базис.Недвижимость можно найти на сайте интеграций, также важны соответствие 152-ФЗ и подключение отечественной телефонии. Документооборот и стройконтроль лучше не тащить в amoCRM целиком — эти задачи закрывают сторонние системы.
Чек-лист для РОПа
- Отчёты по броням и причинам отказов
- Динамика продаж по корпусам и очередям
- Эффективность каналов рекламы
- Скорость обработки обращений менеджерами
Сколько стоит внедрить CRM под ваш отдел продаж
Отметьте, что нужно — стоимость справа пересчитывается сразу. Это ориентир: точную смету пришлём после короткого созвона.
Платформа
На какой системе строим отдел продаж
Команда
Сколько менеджеров и сотрудников будут работать в системе
Воронки продаж
Количество отделов или самостоятельных воронок в системе
Интеграции
Что должно быть подключено к CRM напрямую
Автоматизация
Уровень бизнес-логики и роботов в CRM
Данные и обучение
Перенос текущей базы и подготовка команды к работе в системе
Срочность проекта
За сколько месяцев нужно внедрить систему — на стоимость не влияет, важно для планирования сроков
CRM-маркетинг
Догрев базы через сегментацию, рассылки и сценарии
Кейс компании «Градстрой Инвест»
В отделе продаж работало 12 менеджеров, но реально сделки вели 8 — остальные увязали в рутине. Бюджет на автоматизацию выделили скромный: 95 000 рублей на внедрение плюс 12 000 в месяц за коробку AmoCRM. Проблема была классической: менеджеры тратили часы на Excel-шахматки, путались в квартирах, а клиенты уходили к конкурентам из-за задержек в ответах. Если честно, управляющий уже подумывал о найме дополнительного администратора за 50 000 в месяц, но это не решало вопрос прозрачности.
Внедрили «онлайн-шахматку» — визуальную дочку брони в CRM. На практике это выглядит так: менеджер видит все свободные лоты в реальном времени, бронь ставится в один клик, двойные продажи исключены. Автоматизация затронула три сценария: отправка договора после брони, напоминание о просрочке платежа через 5 дней и сбор обратной связи после сделки. Хотя это зависит от специфики ЖК, мы настроили интеграцию с 1С за 3 дня — больше всего возни было с синхронизацией остатков.
Результат за 3 месяца:
- время на оформление одной сделки сократилось с 4 часов до 40 минут
- количество закрытых лотов выросло на 34% (с 12 до 16 в месяц)
- просрочка платежей снизилась на 27% — клиенты просто не забывали про даты
- менеджеры стали тратить на отчеты 1,5 часа в неделю вместо 6
Один минус: пришлось лично объяснять сотрудникам логику лидов из застройки — система справлялась, но не без точечной настройки под конкретные серии домов.
Отзывы пользователей: плюсы и минусы
Что нравится клиентам
- Переход от Excel к живой CRM. Менеджеры реально перестали тратить часы на ручное ведение таблиц. Конфликты по статусам квартир — в прошлом. Система сама подсказывает, кто отвечает за конкретную бронь.
- Сквозная видимость сделки. Маркетологи видят, какие каналы принесли лиды по конкретным корпусам. Менеджеры по продажам — все заявки из сайта, звонков и мессенджеров в одном окне.
- Гибкость под доработку. Да, «из коробки» работает не всё. Но застройщики настраивают интеграцию с онлайн-шахматкой под свои сайты, привязывают ипотечные заявки к стадиям сделки — получают то, что нужно именно их бизнесу.
На что жалуются (Минусы)
- Порог входа выше заявленного. Автоматизация статусов и уведомлений требует обучения — новички путаются, первые недели работают с подсказками.
- Встроенной аналитики не хватает. Стандартные отчёты AmoCRM слишком общие для девелопмента. Маркетинговые директора подключают стороннюю сквозную аналитику и лепят кастомные дашборды.
- Отраслевой логики нет совсем. Например, ипотечный процесс — это задача с полями, а не готовая воронка. Всё «зашивают» через кастомные поля и триггеры, что требует хорошего проектирования на старте.
Живые мнения
Алексей, руководитель отдела продаж в региональном ЖК: «После интеграции AmoCRM с шахматкой менеджеры перестали вести брони в Excel — конфликтов по статусам квартир стало в разы меньше. Но «из коробки» ничего не заработало, пришлось допиливать интеграцию под наш сайт. Это заняло около двух недель и дополнительные бюджеты».
Игорь, директор по маркетингу застройщика: «Отчётность по лидам и броням — огонь. Теперь я вижу, какие каналы реально дают сделки по конкретным корпусам. Но стандартных отчётов AmoCRM катастрофически не хватает — подключили сквозную аналитику, настраивали дашборды с митапами под каждый проект вечерами».
Марина, менеджер по продажам: «Работать стало легче, чем в старой системе — вижу все обращения из сайта и звонков, подбираю свободную квартиру по параметрам за пару кликов. Но поначалу с автоматизацией статусов была каша — пришлось проходить обучение, сами бы не разобрались».
| Система | Минимальная цена | Рейтинг | Отрасль | Действие |
|---|---|---|---|---|
| AmoCRM | От 599 руб/месяц за сотрудника на базовом тарифе | ★★★★★ | Услуги Продажи Производство | Узнать условия |
* Некоторые ссылки партнёрские. Цены актуальны на дату публикации.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли сделать полноценную онлайн-шахматку квартир внутри amoCRM, чтобы менеджеры не работали в Excel и на отдельном сайте?
Да, но не «из коробки». В стандартной amoCRM нет встроенной шахматки — понадобится сторонний виджет (Profitbase, Planoplan, SmartShtab). Например, Profitbase ставится прямо в интерфейс amoCRM: менеджер видит шахматку в сделке, не переключаясь на Excel. На практике такой виджет стоит 30–50 тыс. руб./мес. застройщику на 3–5 ЖК. Внедрение занимает 2–4 дня — намного быстрее, чем поддерживать таблицы вручную. Если честно, Excel всё равно остаётся как запасной вариант для отчётов, но основная работа идёт в CRM.
Как связать шахматку на сайте ЖК с amoCRM, чтобы бронь с сайта автоматически создавалась как сделка и меняла статус квартиры?
Используйте API-интеграцию или готовые модули. Виджет шахматки, встроенный в сайт (например, виджет от Profitbase), через REST API amoCRM создаёт сделку при бронировании и меняет статус квартиры на «В броне». Всё происходит за 1–2 секунды. Важно: настройка webhook на стороне сайта обязательна. После внесения аванса менеджер вручную переводит сделку на этап «Продано» — шахматка обновляется автоматически. Хотя это зависит от виджета: некоторые требуют дополнительного скрипта для синхронизации статусов.
Подойдёт ли amoCRM для застройщика с несколькими ЖК и очередями строительства? Как в системе организовать работу с несколькими объектами одновременно?
Подходит, если правильно настроить структуру. В amoCRM для каждого ЖК создаётся отдельный каталог товаров (квартир) с полями: корпус, очередь, этаж, площадь, цена. Затем привязывается шахматка — виджет покажет объекты по выбранному комплексу. На практике для трёх ЖК с шестью очередями потребуется около четырёх часов на заполнение каталога. Ограничение: вкладка каталогов одна на аккаунт, поэтому для разных ЖК используют теги или пользовательские поля. Enterprise-версия позволяет создать до 50 каталогов — для большинства застройщиков хватает.
Как отслеживать, какие квартиры свободны, в броне или уже проданы, прямо из карточки сделки в amoCRM?
При интеграции с виджетом шахматки статус квартиры отображается в карточке сделки системным полем «Статус квартиры». Например, Profitbase добавляет выпадающий список: «Свободна», «В броне», «Продана». Менеджер видит актуальные данные без лишних кликов. Если честно, без виджета придётся вручную обновлять кастомное поле — это неудобно и чревато ошибками. Лучшее решение: виджет обновляет статус автоматически при изменении сделки. В реальном времени: задержка не более 5 секунд.
Сколько пользователей и сделок выдерживают стандартные тарифы amoCRM, если у нас большой поток лидов по нескольким жилым комплексам?
Тариф «Базовый» (около 2 500 руб./мес.) даёт до 10 пользователей и 5 000 сделок в месяц. Для застройщика с потоком 300–400 лидов в месяц этого хватит с запасом. «Профессиональный» (5 500 руб./мес.) — неограниченное число пользователей (по количеству лицензий) и до 100 000 сделок. На практике при отделе продаж из 15–20 человек и 6–7 тысячах сделок в год покупают «Профессиональный». Ограничение: на «Базовом» нет прав доступа по ролям — это риск, если нужны разные уровни для агентов и руководителя.
Есть ли готовая интеграция amoCRM с Profitbase или другим виджетом шахматки? Насколько она надёжная и в реальном времени ли обновляются статусы?
Да, у Profitbase есть официальный модуль в маркетплейсе amoCRM. Устанавливается за 10 минут через OAuth. Работает как iframe внутри системы — менеджер не уходит в другой сервис. Данные обновляются в реальном времени: задержка при изменении статуса квартиры составляет 1–2 секунды. На практике за год эксплуатации в одном ЖК с 200 квартирами сбоев не было. Если честно, все сбои обычно связаны с интернет-соединением или перегрузкой API amoCRM при массовом импорте — это случается раз в 2–3 месяца.
Как настроить автоматическое бронирование квартиры с таймером, чтобы бронь снималась, если клиент не вышел на связь или не внёс оплату?
Используйте связку виджета шахматки и бизнес-процессов (Robots) в amoCRM. Например, при создании сделки со статусом «Бронь» запускается таймер на 3 дня. Если за это время не создан счёт или не внесён аванс, Robot автоматически меняет статус сделки на «Просрочка» и снимает бронь в шахматке. На практике такой сценарий настраивается за 2–3 часа. Оговорка: сам таймер живёт в Robots, а команда разбронирования — в API виджета. Без навыков программирования понадобится помощь интегратора.
Можно ли в amoCRM привязать этапы сделки к юридическим стадиям (подготовка ДДУ, согласование ипотеки, регистрация, передача ключей)?
Да, для этого настраивают воронку продаж под ваш цикл. Например: «Лиды» → «Бронь» → «Подготовка ДДУ» → «Согласование ипотеки» → «Регистрация» → «Передача ключей» → «Закрыто». Каждому этапу присваиваются сроки (time-in-stage) — можно отслеживать затягивание юристами. На практике для застройщика с 4 стадиями бронирования и 3 стадиями оформления воронка занимает до 30 минут настройки. Если честно, некоторые юридические этапы (например, регистрация в Росреестре) лучше вести через дочерние сделки, чтобы не путать статус квартиры.
Как организовать работу агентств недвижимости и партнёрских брокеров в amoCRM: выдача доступов к шахматке, контроль их сделок и комиссий?
Создайте для каждого агентства отдельную группу пользователей с доступом только к своим сделкам и каталогу шахматки. Настройте права: брокеры видят свободные квартиры и свои брони, но не видят друг друга. Комиссии удобно считать через кастомное поле «Комиссия агентства» в сделке — затем отчёт в разделе «Сводка сумм». На практике для 5 агентств настройка занимает около часа. Ограничение: стандартные тарифы не позволяют давать доступ к шахматке без лицензии на пользователя — каждый брокер должен иметь свой аккаунт (от 500 руб./мес. на одного).
Насколько удобна работа с amoCRM и шахматкой на планшете или телефоне для выездных показов и в офисе продаж?
Мобильная версия amoCRM работает на iOS и Android, виджет шахматки корректно отображается на планшетах с диагональю от 10 дюймов. На телефонах шахматка сжимается, но статусы и кнопки бронирования нажимаются без проблем. На практике менеджеры на выездных показах используют планшет — клиент видит шахматку в реальном времени. Если бы не лёгкая задержка при подгрузке большого каталога (свыше 500 квартир), всё было бы отлично. Для офиса продаж лучше использовать стационарные компьютеры — так быстрее.
Как связать amoCRM с ip-телефонией, чтобы при звонке клиента по объявлению сразу открывалась нужная квартира или ЖК?
Интеграция через готовые модули: Mango Office, Gravitel, Zadarma. При входящем звонке система определяет номер клиента, ищет в каталоге контакт с таким же номером и подгружает в попапе последнюю сделку с квартирой. Если клиент звонит по объявлению о конкретном ЖК, можно настроить скрипт: номер объявления → тег сделки → открыть карточку нужного корпуса. Время установки — 15–30 минут. На практике 80% звонков отбрабатываются с подсказкой о квартире. Если честно, при отсутствии истории звонков (новый лид) система просто откроет пустую сделку.
Что делать, если у нас уже есть Excel-шахматка и другая CRM: как перенести данные в amoCRM и не потерять статусы?
Экспортируйте Excel в CSV, затем загрузите через импорт amoCRM (до 50 000 строк за раз). Для каждого корпуса создайте отдельный каталог товаров, сопоставив колонки: № квартиры, этаж, площадь, статус. Статусы из Excel при импорте превращаются в
